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INFORMACIÓN DE CONTACTO
Última actualización: 10 de enero de 2026
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¿Cómo puedes contactarnos?
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de cualquiera de los siguientes canales:
- 📧 Correo electrónico: contact.lumexor@gmail.com
- 💬 Chat de la tienda: Disponible directamente en nuestra página web durante nuestro horario de atención.
- 📱 Redes sociales:
- Instagram: (nombre de usuario de Instagram)
- TikTok: (nombre de usuario de TikTok)
Los tiempos de respuesta pueden variar dependiendo del canal utilizado y del volumen de consultas que recibamos.
Atención al cliente
Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 24–48 horas laborables.
Para que podamos ayudarte lo más rápido posible, te recomendamos incluir información relevante, como tu número de pedido (si corresponde) y una descripción clara del motivo de tu consulta.
Información de la empresa
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Preguntas sobre nuestras políticas
Si tienes alguna pregunta relacionada con nuestras políticas de Envíos, Devoluciones y Reembolsos, Términos y Condiciones o Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
o mediante el chat de nuestra tienda online.
Estaremos encantados de ayudarte y resolver cualquier duda que puedas tener.
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